শর্তাবলী

১. ভূমিকা

7hhbd-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী আপনার 7hhbd ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবার (সম্মিলিতভাবে "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা আমাদের প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ অ্যাক্সেস করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন।

7hhbd যেকোনো সময় পূর্বে কোনো নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার আপডেট করা শর্তগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আমরা সকল নিবন্ধিত সদস্যদের পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার জন্য দৃঢ়ভাবে উৎসাহিত করি যাতে তারা তাদের প্রভাবিত করতে পারে এমন কোনো পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত থাকেন।

২. যোগ্যতা

7hhbd-এ অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তাবলীর সাপেক্ষ। এই শর্তগুলির যেকোনো একটি পূরণে ব্যর্থতা অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ এবং ধারণ করা যেকোনো তহবিল বাজেয়াপ্ত হওয়ার ফলে পরিণত হবে।

• এই প্ল্যাটফর্মে যেকোনো বাস্তব অর্থের গেম বা বেটিং কার্যক্রমে নিবন্ধন ও অংশগ্রহণ করতে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে এমন একটি এখতিয়ারের বাসিন্দা হতে হবে বা সেখান থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে হবে যেখানে অনলাইন জুয়া স্থানীয় আইন দ্বারা স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ নয়। আপনার অঞ্চলের আইন মেনে চলা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। প্রমোশন অপব্যবহার করতে বা বিধিনিষেধ এড়াতে ডুপ্লিকেট বা একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে স্থায়ী নিষেধাজ্ঞা এবং তহবিল বাজেয়াপ্তি হবে।
• 7hhbd এবং এর সহযোগী কোম্পানির কর্মচারী, ঠিকাদার, অংশীদার, অ্যাফিলিয়েট এবং পরিবারের সদস্যদের প্লেয়ার অ্যাকাউন্ট খোলা বা প্রমোশনে অংশগ্রহণ করার অনুমতি নেই।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

সমস্ত নতুন খেলোয়াড়দের সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করে সম্পূর্ণরূপে নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে। 7hhbd আপনার অ্যাকাউন্টের যেকোনো পর্যায়ে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) নথি চাইতে পারে, যার মধ্যে নিবন্ধনের সময়, আপনার প্রথম উত্তোলনের আগে, বা অস্বাভাবিক অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম শনাক্ত হলে অন্তর্ভুক্ত।

• আপনার লগইন প্রমাণপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখা আপনার দায়িত্ব। কখনও তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যবহারকারীনাম বা পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না। 7hhbd কখনও ইমেইল বা চ্যাটের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড প্রকাশ করতে বলবে না।
• 7hhbd প্ল্যাটফর্মে সমস্ত অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং আর্থিক লেনদেন সুরক্ষিত করতে SSL এনক্রিপশন এবং শিল্প-মানক নিরাপত্তা প্রোটোকল ব্যবহার করে। খেলোয়াড়দের শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে এবং উপলব্ধ যেকোনো দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ বিকল্প সক্রিয় করতে উৎসাহিত করা হয়।
• আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো সন্দেহজনক অননুমোদিত অ্যাক্সেস অবিলম্বে [email protected]তে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। এই ধরনের রিপোর্ট করার আগে যে ক্ষতি হয়েছে তার জন্য 7hhbd দায়বদ্ধ নয়।
• 7hhbd যেকোনো সময় অতিরিক্ত KYC যাচাই পরিচালনা করার অধিকার রাখে, যার মধ্যে সরকার-প্রদত্ত ফটো আইডি, ঠিকানার প্রমাণ এবং পেমেন্ট পদ্ধতির যাচাইকরণের অনুরোধ অন্তর্ভুক্ত। সময়মতো এই নথি প্রদানে ব্যর্থতা অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ বা উত্তোলন বিলম্বের ফলে পরিণত হতে পারে।

৪. জমা ও উত্তোলন

7hhbd আপনার অ্যাকাউন্টে অর্থ যোগ করা সহজ এবং দ্রুত করতে বিভিন্ন স্থানীয় বাংলাদেশ পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন BDT (বাংলাদেশি টাকা) তে প্রক্রিয়া করা হয় যদি না অন্যথায় উল্লেখ করা হয়। নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্ল্যাটফর্মে সমস্ত জমা এবং উত্তোলনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

• সমর্থিত জমা এবং উত্তোলন পদ্ধতির মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank এবং নির্বাচিত ডেবিট/ক্রেডিট কার্ড। ন্যূনতম জমার পরিমাণ এবং প্রক্রিয়াকরণের সময় পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হয় এবং লেনদেনের সময় প্রদর্শিত হবে।
• উত্তোলনের অনুরোধগুলি সাধারণত KYC যাচাইকরণ সম্পন্নের সাপেক্ষে জমা দেওয়ার ২৪-৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। যেখানে সম্ভব উত্তোলন শুধুমাত্র মূল জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে।
• 7hhbd তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা আপনার নামে নিবন্ধিত নয় এমন পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে জমা গ্রহণ করে না। অন্য ব্যক্তির পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করার যেকোনো প্রচেষ্টা জালিয়াতি গঠন করে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের ফলে পরিণত হবে।
• 7hhbd জালিয়াতিমূলক কার্যক্রম, অর্থ পাচার, বোনাস অপব্যবহার, বা এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের সন্দেহ করার যুক্তিসংগত কারণ থাকলে উত্তোলন বিলম্বিত বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে। জালিয়াতির মাধ্যমে প্রাপ্ত বলে নির্ধারিত যেকোনো তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

7hhbd নতুন এবং বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন বোনাস এবং প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। সমস্ত বোনাস নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্ত এবং প্রচারমূলক শর্তাবলীর সাপেক্ষ, যা প্রতিটি অফার উপস্থাপনের সময় যোগাযোগ করা হবে। সমস্ত বোনাসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য সাধারণ নিয়মগুলি নিম্নরূপ।

• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন খেলোয়াড়দের তাদের প্রথম জমার উপর উপলব্ধ। প্রতিটি খেলোয়াড় শুধুমাত্র একবার স্বাগত বোনাস দাবি করার যোগ্য। পরবর্তী জমা স্বাগত বোনাসের জন্য যোগ্য নয়।
• বোনাস তহবিল নগদ হিসাবে উত্তোলন করার আগে একটি রোলওভার প্রয়োজনীয়তার সাপেক্ষ। নির্দিষ্ট রোলওভার গুণক স্বতন্ত্র প্রমোশনের শর্তাবলীতে উল্লেখ করা হবে। বাজি ধরার শর্তগুলি উল্লিখিত বৈধতার মেয়াদের মধ্যে পূরণ করতে হবে।
• 7hhbd যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন প্রত্যাহার, বাতিল বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। যদি কোনো খেলোয়াড় একটি প্রমোশন অপব্যবহার করছেন বা একটি ফাঁকফোকর ব্যবহার করছেন বলে পাওয়া যায়, 7hhbd বোনাস এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করার এবং খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে।
• প্রমোশনের অংশ হিসেবে প্রদত্ত ফ্রি স্পিন সর্বোচ্চ জয়ের সীমা এবং অন্যথায় উল্লেখ না করলে মানক রোলওভার প্রয়োজনীয়তার সাপেক্ষ। ফ্রি স্পিন থেকে জয় রোলওভার শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বাস্তব অর্থ হিসাবে নয়, বোনাস তহবিল হিসাবে জমা করা হয়।

৬. বেটিং নিয়মাবলী

7hhbd ক্রিকেট (BPL, IPL এবং আন্তর্জাতিক T20 ইভেন্ট সহ), ফুটবল, কাবাডি এবং অন্যান্য জনপ্রিয় খেলাধুলায় স্পোর্টস বেটিং প্রদান করে, সেইসাথে লাইভ ক্যাসিনো গেম এবং স্লট। প্ল্যাটফর্মে সমস্ত বেটিং কার্যক্রমের জন্য নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মগুলি প্রযোজ্য।

• একবার একটি বাজি সিস্টেম দ্বারা নিশ্চিত এবং গৃহীত হলে, এটি খেলোয়াড় দ্বারা বাতিল বা সংশোধন করা যাবে না। নিশ্চিত করার আগে অনুগ্রহ করে আপনার বেট স্লিপ সাবধানে পর্যালোচনা করুন। ভুলবশত স্থাপিত বাজির জন্য 7hhbd কোনো দায়িত্ব নেয় না।
• সমস্ত বেটিং অডস দশমিক ফরম্যাটে প্রদর্শিত হয় এবং একটি বাজি নিশ্চিত হওয়ার মুহূর্ত পর্যন্ত পরিবর্তনের সাপেক্ষ। একটি প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে, 7hhbd প্রভাবিত বাজি বাতিল করার এবং স্টেক ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
• একটি ম্যাচ পরিত্যাগ, স্থগিতকরণ বা বাতিলের ক্ষেত্রে, নিষ্পত্তি হওয়া বাজিগুলি 7hhbd-এর অফিসিয়াল ইভেন্ট নিয়ম অনুসরণ করবে, যা সহায়তা বিভাগে প্রকাশিত এবং গ্রাহক সহায়তা থেকে পাওয়া যায়। বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইমে (BST, UTC+6) আবহাওয়ার কারণে প্রভাবিত ক্রিকেট ম্যাচগুলি প্রযোজ্য ক্ষেত্রে Duckworth-Lewis-Stern নিয়ম অনুসরণ করবে।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

7hhbd আমাদের সম্পূর্ণ প্ল্যাটফর্ম জুড়ে দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন প্রচারে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি জুয়া সবসময় বিনোদনের একটি রূপ হওয়া উচিত এবং কখনও আর্থিক কষ্ট বা যন্ত্রণার কারণ হওয়া উচিত নয়। সমস্ত নিবন্ধিত ব্যবহারকারীরা জমার সীমা, সেশন সময়ের অনুস্মারক, স্ব-বর্জন বিকল্প এবং কুল-অফ পিরিয়ড সহ স্ব-ব্যবস্থাপনা সরঞ্জামের একটি সিটে অ্যাক্সেস পান। এই সরঞ্জামগুলি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় সক্রিয় করা যাবে।

জুয়া কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। যদি আপনি মনে করেন আপনার জুয়ার আচরণ আপনার বা অন্যদের ক্ষতি করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন বা আরও নির্দেশনার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা দেখুন। 7hhbd অপ্রাপ্তবয়স্ক জুয়ার উপর শূন্য-সহনশীলতা নীতি সমর্থন করে।

৮. মেধা সম্পত্তি

7hhbd প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু, যার মধ্যে পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, চিত্র, অডিও ক্লিপ, ডিজিটাল ডাউনলোড এবং সফটওয়্যার সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, এটি 7hhbd বা এর বিষয়বস্তু সরবরাহকারীদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধা সম্পত্তি আইনের অধীনে সুরক্ষিত। 7hhbd-এর স্পষ্ট লিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ পুনরুত্পাদন, নকল, অনুলিপি, বিক্রয়, পুনর্বিক্রয়, পরিদর্শন বা অন্যথায় শোষণ করতে পারবেন না।

৯. দায়বদ্ধতার সীমা

প্রযোজ্য আইনের দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 7hhbd, এর পরিচালক, কর্মচারী, অংশীদার, এজেন্ট এবং সরবরাহকারীরা কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ, বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবেন না, নিম্নলিখিত সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।

• প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার ফলে বা ব্যবহার করতে অক্ষমতার ফলে লাভ, রাজস্ব, ডেটা, সুনাম বা অন্যান্য অস্পষ্ট ক্ষতির ক্ষতি।
• আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের ঘটনাগুলির কারণে আমাদের পরিষেবাগুলিতে যেকোনো বাধা, যার মধ্যে ইন্টারনেট বিভ্রাট, তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যর্থতা, প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা সরকার-আরোপিত বিধিনিষেধ সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।
• একটি তৃতীয় পক্ষ দ্বারা আপনার অ্যাকাউন্ট বা প্রেরণে অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা পরিবর্তন, যদি 7hhbd এই শর্তাবলীর অধীনে তার বাধ্যবাধকতা পূরণ করে থাকে।

১০. অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

7hhbd তার একক বিবেচনায়, পূর্ব নোটিশ ছাড়াই, যেকোনো প্লেয়ার অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে, যদি আমরা নির্ধারণ করি যে একজন খেলোয়াড় এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করেছেন, প্রতারণামূলক আচরণে জড়িত হয়েছেন, মিথ্যা নিবন্ধন তথ্য প্রদান করেছেন, বা অন্যথায় প্ল্যাটফর্ম, অন্যান্য ব্যবহারকারী বা গেমগুলির অখণ্ডতার জন্য ক্ষতিকর পদ্ধতিতে কাজ করেছেন। কারণে বন্ধ হওয়ার পরে, যেকোনো বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে। তদন্ত মুলতুবি থাকাকালীন বাস্তব অর্থের ব্যালেন্স আটকে রাখা হতে পারে। স্বেচ্ছায় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে ইচ্ছুক খেলোয়াড়রা [email protected]এ যোগাযোগ করে তা করতে পারেন।

১১. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ

এই শর্তাবলী এবং 7hhbd প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। 7hhbd ন্যায্য খেলা এবং স্বচ্ছ কার্যক্রমে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ একটি নিরাপদ এবং নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসাবে পরিচালিত হয়। বাজি, অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স বা প্ল্যাটফর্মের আচরণ সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, খেলোয়াড়দের অবশ্যই প্রথমে [email protected]এ আমাদের গ্রাহক সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। আমরা ১০ কার্যদিবসের মধ্যে সমস্ত বিরোধ সমাধানের লক্ষ্য রাখি। সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে সমাধান না হলে, বিষয়টি যথাযথ বিরোধ নিষ্পত্তি চ্যানেলের মাধ্যমে উত্থাপন করা যেতে পারে। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট এবং বাংলাদেশের অন্যান্য সব অঞ্চলের খেলোয়াড়রা একই বিরোধ নিষ্পত্তি কাঠামোর অধীন।

১২. এই শর্তাবলীতে সংশোধনী

7hhbd এই পৃষ্ঠায় একটি আপডেট করা সংস্করণ পোস্ট করে যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করতে পারে। আপডেট করা সংস্করণটি পোস্ট করার তারিখ থেকে কার্যকর হবে। যেকোনো পরিবর্তনের কার্যকর তারিখের পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার আপডেট করা শর্তাবলীর আপনার বাধ্যতামূলক গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। যদি আপনি আপডেট করা শর্তগুলির সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। নীতি পরিবর্তন সম্পর্কে আপনার কোনো উদ্বেগ থাকলে আমরা এই পৃষ্ঠাটি বুকমার্ক করার এবং প্রতিটি সেশনের আগে পর্যালোচনা করার সুপারিশ করি।